نبذة عامة - يقوم البرنامج بإدارة المستشفى بشكل متكامل
- من حيث المرضى وبياناتهم وبيانات حالاتهم المرضية كاملة وبرامج العلاج الخاصة بهم وكافة الإجراءات الطبية والخدمات المتعلقة بهم وتفصيل هذه الخدمات كالأدوية والأشعة والتحاليل الطبية والعمليات الجراحية المتنوعة
- وغرف الإقامة بالمستشفى وحالتها من حيث الإشغالات والفراغات وصلاحية استخدام كل منها
- وكذلك الأطباء ودرجاتهم العلمية وتخصصاتهم ومواعيد العمل الخاصة بكلٍ منهم والمرضى المخصصين لكل طبيب
- وطاقم العاملين في المستشفى ومسؤوليات كل منهم
- وحسابات الأطباء وحسابات المرضى وحسابات الجهات المتعاقدة وإصدار تقارير بكل ذلك وإمكانية الاستعلام عن كل ذلك بالشكل الذي يلائم كل مستشفى
الفكرة - الفكرة التي يقوم عليها البرنامج هي تنظيم العمل في المستشفى بما يتيح الوصول إلى بيانات المريض ومتابعته أثناء وجوده في المستشفى وتنظيم تقديم الخدمة للمريض على الوجه الأمثل وبأسرع وقت وتنظيم البرامج العلاجية الملائمة لكل حالة وتسهيل عمل الطبيب لضمان دقة الأداء وسرعته
الطريقة- يعتمد البرنامج على مجموعة قوائم رئيسية تتبع كل منها مجموعة من القوائم الفرعية التي تقوم بالعمل
- إمكانية الوصول إلى الشاشات المطلوبة باستخدام شريط القوائم أو شريط الأيقونات أعلى القوائم الرئيسية
- توفير مجموعة متنوعة من مهام الاستعلام التي تسهل وتسرع الأداء
- الوصول لبعض شاشات البرنامج بعدة طرق بحيث يمكن للمستخدمين الذين يتعلق عملهم بقوائم معينة الوصول إليها دون الحاجة للعودة للمستخدم الرئيسي في كل مرة
- مثل الوصول إلى بيانات المرضى من شاشة الاستقبال وشاشة شئون المرضى والسجلات الطبية والحسابات حيث يتعلق عملهم بشئون المرضى
مميزات البرنامج- يعمل البرنامج تحت بيئة Windows
- يعمل البرنامج باللغة العربية والانجليزية
- يتيح العمل لأكثر من مستخدم
- يتم التكويد في البرنامج طبقا للنظم الطبية العالمية :
International code of diseases ICD10
Common procedure technology CPT
- التصميم باستخدام لغات Delphi والتي تعطي للنظام القوة والمرونة وواجهة الاستخدام الذكية والمتفاعلة مع المستخدم
- يعمل بنظام client server بحيث يربط البرنامج بقواعد البيانات الأخرى مثل
MS SQL Server Oracle
- نظام أمن للبرنامج بحيث يحدد المستخدمين والصلاحيات الممنوحة لكل منهم وتحديد الشاشات المسموح لهم بالتعامل معها مما يسمح بالتحكم في البرنامج وسهولة الأداء وسرعته
- المرونة التامة في إدخال بيانات المرضى والقيام بعمليات الحسابات الخاصة بهم أثناء وجودهم بالمستشفى وبعد خروجهم
- إمكانية التعديل والحذف والإضافة داخل شاشات البرنامج المختلفة المتعلقة بالأقسام والمرضى والأطباء والحسابات والغرف والخدمات
- وجود شاشات تتسم بالمرونة والتنوع خاصة بالبرامج العلاجية المختلفة التي تقدمها المستشفى بما يلائم كل حالة
- إمكانية الاستعلام عن المريض بعدة طرق ( كالاسم ورقم الملف أو تاريخ الدخول أو رقم الهاتف ) ومعرفة مكان وجود ملفه مع معرفة الخدمات التي تلقاها ومتابعة حالته أثناء وجوده بالمستشفى .
- إمكانية تسجيل أكثر من نظام لمواعيد العمل بما يتلاءم مع طاقم العاملين
- المرونة في تسجيل العمليات وطريقة حسابها
- إمكانية وضع أي عدد من أنظمة التسعير مقابل الخدمات بما يلائم نظام المستشفى
- تسجيل أي عدد من درجات الخدمة وطرق احتسابها بما يتوافق مع ما يوجد بالمستشفى من خدمات وغرف لتقديمها
- وجود مصمم للتقارير قوي ومرن بحيث يمكن لكل مستشفى إصدار التقارير بالشكل الملائم لها
- وجود أداة SQL لإصدار التقارير والاستعلامات المختلفة والتعديل في أشكالها بما يلائم حاجة كل مستخدم
- يوفر البرنامج مهام الاستعلام عن المرضى وبياناتهم والبرامج العلاجية والجهات المتعاقدة والغرف المتاحة واستخراج مطالبات الجهات وما تم تسديده والمسترد (إن كان هناك ما يسترد) من مدفوعات المرضى
- ربط الشاشات الخاصة بكل مستخدم بحيث يجد القوائم مرتبطة ببعضها لتسهيل العمل وتنفيذ مهام الاستعلام
دورة المريض في البرنامجتتلخص دورة المريض في البرنامج فيما يلي:
- تلقي مريض العيادة الخارجية العلاج وخروجه مباشرة.
- تلقي المريض الداخلي العلاج ( سواء كان العلاج في غرف المستشفى أو إجراء العمليات وما يتبع ذلك من صرف أدوية وإجراء التحاليل اللازمة والاشعات المطلوبة وتسجيل النتائج في الملفات الطبية )
- انتهاء فترة العلاج وما يتبع ذلك من مستحقات المستشفى ودفع واستخراج الفواتير
كيف يعمل البرنامجإعدادات البرنامج- يتم إدخال بيانات النظام الأساسية الخاصة بالتعريفات الأولى التي يسير عليها البرنامج بعد ذلك
- ويتم إدخال اسم الشركة وشعارها والعنوان وكل البيانات التي تظهر في البرنامج عند الاستخدام
- يتم وضع الأكواد الفرعية الخاصة بكل مستشفى والتي تشمل الخدمات والأسعار والغرف والدرجات العلاجية ودرجات الأطباء ويتم التكويد طبقا للمعايير الدولية كما يتم تكويد التشخيصات الطبية التي يمكن التعديل فيها طبقا للمستجدات الدائمة
- يوفر شريط الأدوات أسفل الشاشة الحرية في التنقل والتعديل داخل الشاشة
نظام الأمن في البرنامج يتيح البرنامج تحديد عدد المستخدمين والصلاحيات الممنوحة لكل مستخدم أو كل مجموعة مستخدمين مثل :
- منع الدخول : تعني منع الدخول إلى الشاشة المحددة
- منع الإضافة – منع التعديل -منع الحذف –
- منع العرض بحيث يمكن دخول الشاشة لكن لا يتم عرض أي بيانات منها
- ويتيح البرنامج السيطرة الكاملة من مسئول البرنامج الأول على المستخدمين ومتابعة المستخدمين باستخدام خاصية مراقبة الاستخدام
- التي توضح التقارير التي تم اصدارها ومن اصدرها والقوائم التي تم التعامل معها وتوقيت ذلك بما يتيح أعلى درجات التحكم في البرنامج
إعدادات المستشفىثم يتم إعداد القوائم الخاصة بالمستشفى والتي تشمل
- القوائم والأقسام والخدمات المقدمة وتعريف العمليات والوحدات العلاجية
- والجهات المتعاقدة وأنظمة مواعيد العمل والبرامج العلاجية ويتم ذلك بمرونة تامة وبما يتلاءم مع طبيعة كل مستشفى
- فيتم تعريف الخدمات التي تقدمها المستشفى ونوعيتها والقائم بها
- وهنا يمكن أن يكون القائم بالخدمة أكثر من شخص أو عدة مجموعات فتتضح مرونة النظام في هذه الجزئية
- كما يتم تعريف نظام الحساب ودرجات الغرف وعددها والفئة السعرية لكل منها
- ثم نقوم بتسجيل بيانات فريق العمل في المستشفى والدرجات العلمية الخاصة بهم وما إذا كانوا مقسمين إلى مجموعات لتسهيل معرفة الأطباء الموجودين للقيام برعاية المرضى
الأسعار - نقوم بتعريف نمط الأسعار التي تتعامل بها المستشفى ( والتي تسمى كراسات )
- ويمكن تحديد أي عدد من كراسات الأسعار بما يلائم كل مستشفى
- وهنا أيضا تتضح مرونة النظام في إتاحة الحرية الكاملة للمستشفى في تحديد نظم التسعير الخاصة بها
- يتم تعريف العمليات ودرجة القائم بها وسعر العملية ونوع التخدير والدرجة العلاجية وما يتحمله العضو وما تتحمله الجهة ونسبة الخصم المقررة
- وتوفر حرية كاملة للمستشفى في تعريف العمليات التي تتم عندها ودرجة القائم بها ونسبة الخصم التي تقررها المستشفى ( والتي يمكن أن تتغير كلما أرادت المستشفى ذلك )
- وهناك جزء مخصص لتفاصيل الخدمات التي تحتسب على المريض عند إجراء هذه العملية الجراحية له ، وهذه الخدمات قد تتضمن (فتح غرفة العمليات – أجر الطبيب الجراح – أجر الأطباء المساعدين – أجر طبيب التخدير وما إلى ذلك ) ويكون إجمالي هذه الخدمات هو القيمة الكلية للعملية الجراحية
تسجيل دخول مريض للمستشفى- تسجيل بيانات المريض عند دخول المستشفى من شاشة الاستقبال الرئيسية
- ويمكن الوصول لتسجيل المرضى من عدة قوائم وذلك لتسهيل الوصول إلى بيانات المرضى عند الحاجة إليها
- فيمكن الدخول إلى بيانات المريض من شاشة الاستقبال الرئيسية ويمكن الدخول إليها أيضا من شاشة شئون المرضى
- تسجيل بيانات المريض عند دخول المستشفى من شاشة الاستقبال الرئيسية
- ويمكن الوصول لتسجيل المرضى من عدة قوائم وذلك لتسهيل الوصول إلى بيانات المرضى عند الحاجة إليها
- فيمكن الدخول إلى بيانات المريض من شاشة الاستقبال الرئيسية ويمكن الدخول إليها أيضا من شاشة شئون المرضى
- يتم تسجيل بيانات المريض من القائمة الرئيسية استقبال ثم القائمة الفرعية تسجيل دخول المرضى أو تسجيل دخول مبسط أو الاستقبال الرئيسي
- كما يتم تسجيل بيانات المريض من القائمة الرئيسية شئون المرضى ثم القائمة الفرعية ملف بيانات المرضى أو تسجيل دخول المرضى ويتضح من هنا مرونة البرنامج بحيث يتاح الوصول للبيانات والإجراءات من مناطق متعددة تلائم طبيعة التعامل مع كل شاشة
- وتشتمل شاشة بيانات المريض على كل ما يخص المريض من بيانات ومكان ملفه والغرفة المقيم بها ودرجة الغرفة والمرافق والطبيب المحول كما يمكن الوصول منها إلى تسديدات المريض لمتابعته
- ويمكن في هذه الشاشة اظهار البنود المطلوبة فقط وهذه أيضا من مرونة النظام
- وتتميز شاشة الاستقبال الرئيسي باشتمالها على كل بيانات المرضى سواء العيادة الخارجية أو المرضى المقيمين
- حيث تشمل ترتيب حضور المرضى للمستشفى والموجودين بالداخل وحصر الخدمات المقدمة كما تظهر الغرف والمتاح منها والبيانات المحاسبية الخاصة بالمرضى واستعراض تسديدات المرضى والخدمات المحجوزة كما يتم أرشفة كل ذلك للعودة إليه عند الحاجة
- ثم يتم إدخال المريض للعلاج بالمستشفى
- بعد تسجيل بيانات المريض يتم تحويل المريض إلى القسم الذي يتم فيه علاجه لذا يتضح في هذه الشاشة بيانات المريض والخدمات التي تلقاها في المستشفى
- كما يوجد في هذه الشاشة أزرار للدخول إلى بيانات شئون المرضى والحسابات وحجز الغرف والخدمات التي تم تنفيذها وحجز الخدمة للمريض
- حيث يتم تسجيل الخدمات التي تقدم للمريض وحجز الغرف ومتابعة تسديدات المريض واستدعاء الخدمات له واستخراج إيصالات الدفع ومتابعة ذلك كله
- كما يظهر ملخص الخدمات التي تلقاها المريض وملخص الإيصال وما قام المريض بسداده والمتبقي وزيارات الأطباء لها المريض
- ويوجد في هذه الشاشة ( كما في باقي شاشات البرنامج) مجموعة الأزرار المساعدة أسفل الصفحة والتي يمكن من خلال أداء بعض المهام مثل الاستعلام والطباعة والتنقل بين السجلات وحذف سجل وفتح سجل جديد
